{"id":109418,"date":"2026-06-04T11:27:01","date_gmt":"2026-06-04T11:27:01","guid":{"rendered":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/2026\/06\/04\/genc-bbva-la-ia-supondra-para-la-banca-una-transformacion-mas-rapida-y-profunda\/"},"modified":"2026-06-04T11:27:01","modified_gmt":"2026-06-04T11:27:01","slug":"genc-bbva-la-ia-supondra-para-la-banca-una-transformacion-mas-rapida-y-profunda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/2026\/06\/04\/genc-bbva-la-ia-supondra-para-la-banca-una-transformacion-mas-rapida-y-profunda\/","title":{"rendered":"Gen\u00e7 (BBVA): la IA supondr\u00e1 para la banca &quot;una transformaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y profunda&quot;"},"content":{"rendered":"<p>Durante su intervenci\u00f3n en la conferencia Money2020, el evento europeo de referencia sobre innovaci\u00f3n en servicios financieros, celebrado en Amsterdam, ha destacado que la diferenciaci\u00f3n en esta nueva era vendr\u00e1 marcada por <strong>c\u00f3mo las organizaciones ser\u00e1n capaces de transformar y escalar la IA en toda su actividad<\/strong>, algo para lo que BBVA ya est\u00e1 avanzando decididamente.<\/p>\n<p>La entidad considera que la IA representa una <strong>transformaci\u00f3n a\u00fan m\u00e1s profunda y m\u00e1s r\u00e1pida<\/strong>, con capacidad para redefinir la relaci\u00f3n con los clientes, la forma en que trabajan los empleados y la forma en que las entidades desarrollan sus procesos.<\/p>\n<p>Gen\u00e7 asegura que BBVA est\u00e1 preparado para repetir el \u00e9xito de su digitalizaci\u00f3n, en la era de la IA, y ha compartido una <strong>mirada optimista ante la revoluci\u00f3n que supone esta tecnolog\u00eda<\/strong>.<\/p>\n<p>Desde su punto de vista, la IA se presenta como una <strong>oportunidad para replantear los servicios financieros en beneficio de los clientes<\/strong>, que lograr\u00e1n un asesoramiento financiero mucho m\u00e1s personalizado y contextual, as\u00ed como una experiencia cada vez m\u00e1s conversacional y proactiva; y de los empleados, que ver\u00e1n incrementada su productividad en sus distintas funciones y responsabilidades.<\/p>\n<p>Para aprovechar esta gran oportunidad, desde BBVA destacan que cuentan con una clara hoja de ruta y ya ha dado importantes pasos al incorporar herramientas de IA para transformar el grupo por completo. BBVA tambi\u00e9n ha definido <strong>ocho l\u00edneas de actuaci\u00f3n<\/strong> que cubren toda la cadena de valor del banco, desde el servicio al cliente, a la gesti\u00f3n del riesgo, el desarrollo de software o las operaciones.<\/p>\n<p><strong>\u00abYa estamos viendo impactos en todas las \u00e1reas\u00bb<\/strong>, afirma Gen\u00e7. En este sentido, BBVA est\u00e1 registrando ahorros del 50% del tiempo en tareas de desarrollo y pruebas de \u2018software\u2019, un 78% en el tiempo de registro de las reclamaciones de usuarios y avances significativos en la automatizaci\u00f3n de consultas de clientes.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, BBVA est\u00e1 centrando actualmente sus esfuerzos es \u00aben <strong>c\u00f3mo industrializamos la creaci\u00f3n, el desarrollo y la gesti\u00f3n de los agentes inteligentes en toda la organizaci\u00f3n<\/strong>. La clave est\u00e1 en c\u00f3mo vamos a escalar la IA. Para aprovechar sus beneficios, tenemos que ser capaces de escalar su despliegue\u00bb, asegura Gen\u00e7.<\/p>\n<p>&#013;<br \/>\nSource: Bolsamania.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante su intervenci\u00f3n en la conferencia Money2020, el evento europeo de referencia sobre innovaci\u00f3n en servicios financieros, celebrado en Amsterdam,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[104],"tags":[99],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109418"}],"collection":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=109418"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109418\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=109418"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=109418"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=109418"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}