{"id":112635,"date":"2026-08-11T09:27:33","date_gmt":"2026-08-11T09:27:33","guid":{"rendered":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/2026\/08\/11\/bbva-extiende-la-inteligencia-artificial-a-los-principales-procesos-de-su-banca-de-empresas\/"},"modified":"2026-08-11T09:27:33","modified_gmt":"2026-08-11T09:27:33","slug":"bbva-extiende-la-inteligencia-artificial-a-los-principales-procesos-de-su-banca-de-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/2026\/08\/11\/bbva-extiende-la-inteligencia-artificial-a-los-principales-procesos-de-su-banca-de-empresas\/","title":{"rendered":"BBVA extiende la inteligencia artificial a los principales procesos de su banca de empresas"},"content":{"rendered":"<p>BBVA avanza as\u00ed hacia un <strong>modelo de trabajo en el que profesionales y agentes inteligentes colaboran<\/strong> para mejorar la eficiencia, acelerar la toma de decisiones y ofrecer un servicio m\u00e1s personalizado a las empresas.<\/p>\n<p>La transformaci\u00f3n <strong>conecta de extremo a extremo la relaci\u00f3n con el cliente<\/strong>: desde la interacci\u00f3n digital en los canales de BBVA, pasando por el asesoramiento de los gestores, hasta el an\u00e1lisis y la preparaci\u00f3n de operaciones de financiaci\u00f3n. Este avance forma parte de la nueva organizaci\u00f3n global de AI Transformation, creada para impulsar el desarrollo y escalado de soluciones de inteligencia artificial en todo el Grupo BBVA.<\/p>\n<p>El banco considera que esta tecnolog\u00eda contribuir\u00e1 a <strong>acelerar la puesta en marcha de iniciativas estrat\u00e9gicas para clientes y negocios<\/strong>.<\/p>\n<p>\u00abBBVA lider\u00f3 la transformaci\u00f3n digital del sector financiero y ahora afronta una nueva etapa marcada por la inteligencia artificial.<strong> Contamos con la escala, los datos, el talento y la ambici\u00f3n necesarios<\/strong> para convertir esta tecnolog\u00eda en una ventaja competitiva sostenible al servicio de nuestros clientes\u00bb, se\u00f1ala Jaime S\u00e1enz de Tejada, responsable global de Banca de Empresas e Instituciones de BBVA.<\/p>\n<p>\u00abLa inteligencia artificial se ha convertido en una de las principales palancas para transformar la forma en la que trabajamos, colaboramos y generamos valor para nuestros clientes. Nuestro objetivo es <strong>integrar estas capacidades en el n\u00facleo de nuestros procesos<\/strong> para ofrecer un mejor servicio, impulsar la productividad y acelerar el crecimiento de nuestros negocios\u00bb, concluye S\u00e1enz de Tejada.<\/p>\n<p>La adopci\u00f3n de la IA en BEI ya se traduce en una mejor experiencia para los clientes. La transformaci\u00f3n comienza con el contacto de las empresas por canales digitales. Gracias a capacidades avanzadas de asistencia digital, Blue Enterprise est\u00e1 transformando la interacci\u00f3n digital con el cliente, <strong>evolucionando hacia un asistente inteligente disponible 24\/7<\/strong> e integrado en los canales digitales de BBVA para acompa\u00f1ar a las empresas en su operativa y necesidades diarias. De este modo, ofrece <strong>respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas, precisas y personalizadas, facilitando la gesti\u00f3n diaria<\/strong> de las empresas.<\/p>\n<p>En paralelo, la inteligencia artificial tambi\u00e9n est\u00e1 transformando la forma en que los gestores asesoran a sus clientes. En Espa\u00f1a, AI Banker representa el primer paso hacia un nuevo modelo de asesoramiento apoyado en agentes de inteligencia artificial,<strong> capaces de ayudar al banquero a comprender mejor a cada cliente<\/strong>, anticipar sus necesidades e integrar progresivamente las perspectivas comercial y de riesgos.<\/p>\n<p>La soluci\u00f3n genera informes estrat\u00e9gicos para la preparaci\u00f3n de reuniones con clientes, integrando informaci\u00f3n interna y externa, an\u00e1lisis sectoriales y recomendaciones comerciales. Adem\u00e1s, ha contribuido a <strong>preparar reuniones con clientes y permite ahorrar una hora de trabajo por visita comercial<\/strong>, seg\u00fan las estimaciones de los propios gestores. El 86% de los usuarios considera que la herramienta aporta un valor significativo a su actividad.<\/p>\n<p>\u00abEstamos evolucionando desde el uso individual de herramientas de IA hacia la <strong>transformaci\u00f3n integral de nuestros procesos comerciales, de riesgo y de atenci\u00f3n al cliente<\/strong>. La oportunidad no est\u00e1 solo en ser m\u00e1s eficientes, sino en acompa\u00f1ar mejor a las empresas, anticipar sus necesidades y ofrecerles soluciones cada vez m\u00e1s personalizadas\u00bb, a\u00f1ade S\u00e1enz de Tejada.<\/p>\n<p>La inteligencia artificial tambi\u00e9n est\u00e1 apoyando a los gestores en el an\u00e1lisis y preparaci\u00f3n de operaciones de financiaci\u00f3n. AutoPF, una soluci\u00f3n basada en IA para apoyar la elaboraci\u00f3n de programas financieros, ha sido utilizada ya por el 86% de los gestores BEI en Espa\u00f1a, con m\u00e1s de 900 usuarios activos y m\u00e1s de 34.000 conversaciones iniciadas, lo que la convierte en una de las herramientas de IA m\u00e1s utilizadas dentro del Grupo BBVA. Esta soluci\u00f3n completa una transformaci\u00f3n que abarca el<strong> contacto con el cliente por canales digitales, el asesoramiento del gestor y el an\u00e1lisis financiero<\/strong>.<\/p>\n<\/p>\n<p>&#013;<br \/>\nSource: Bolsamania.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BBVA avanza as\u00ed hacia un modelo de trabajo en el que profesionales y agentes inteligentes colaboran para mejorar la eficiencia,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[104],"tags":[99],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112635"}],"collection":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=112635"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112635\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=112635"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=112635"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=112635"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}