{"id":53158,"date":"2022-04-05T11:52:29","date_gmt":"2022-04-05T11:52:29","guid":{"rendered":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/2022\/04\/05\/el-gobierno-crea-la-autoridad-independiente-en-defensa-del-cliente-financiero\/"},"modified":"2022-04-05T11:52:29","modified_gmt":"2022-04-05T11:52:29","slug":"el-gobierno-crea-la-autoridad-independiente-en-defensa-del-cliente-financiero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/2022\/04\/05\/el-gobierno-crea-la-autoridad-independiente-en-defensa-del-cliente-financiero\/","title":{"rendered":"El Gobierno crea la autoridad independiente en defensa del cliente financiero"},"content":{"rendered":"<p>Esta autoridad tiene la finalidad de<strong> reforzar el sistema de resoluci\u00f3n extrajudicial de reclamaciones<\/strong> entre las entidades y los clientes, adem\u00e1s de impulsar la educaci\u00f3n e inclusi\u00f3n financiera. Unificar\u00e1 los servicios que ya existen del Banco de Espa\u00f1a, la Comisi\u00f3n Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y la Direcci\u00f3n General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).<\/p>\n<p>Los consumidores dispondr\u00e1n de un mecanismo alternativo a la v\u00eda judicial para las reclamaciones con entidades financieras, es el sector que \u00abm\u00e1s quejas recibe\u00bb y que est\u00e1 sujeto \u00aba muy alta litigiosidad\u00bb, seg\u00fan ha explicado la ministra.<\/p>\n<p>La nueva autoridad dictar\u00e1 resoluciones de forma \u00e1gil, en un <strong>periodo m\u00e1ximo de 90 d\u00edas<\/strong> \u00absalvo en casos excepcionales\u00bb, que tendr\u00e1n car\u00e1cter vinculante para las entidades financieras en reclamaciones <strong>menores de 20.000 euros<\/strong>. Un cambio \u00abmuy importante con respecto a la situaci\u00f3n actual, en la que los servicios de reclamaciones de estos supervisores financieros no ten\u00edan car\u00e1cter vinculante para las entidades\u00bb, ha se\u00f1alado Calvi\u00f1o.<\/p>\n<p>Se trata de un servicio que ser\u00e1 <strong>gratuito para los clientes<\/strong>, que no necesitar\u00e1n contar con un abogado ni un procurador, y se financiar\u00e1 mediante una tasa a las entidades de <strong>250 euros<\/strong> por cada reclamaci\u00f3n admitida.<\/p>\n<p>&#013;<br \/>\nSource: Bolsamania.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta autoridad tiene la finalidad de reforzar el sistema de resoluci\u00f3n extrajudicial de reclamaciones entre las entidades y los clientes,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[104],"tags":[99],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53158"}],"collection":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53158"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53158\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53158"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=53158"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=53158"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}