{"id":83215,"date":"2024-11-28T05:00:00","date_gmt":"2024-11-28T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/2024\/11\/28\/atencion-a-las-falsas-rebajas-en-el-black-friday-hay-mas-subida-de-precio-que-bajada\/"},"modified":"2024-11-28T05:00:00","modified_gmt":"2024-11-28T05:00:00","slug":"atencion-a-las-falsas-rebajas-en-el-black-friday-hay-mas-subida-de-precio-que-bajada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/2024\/11\/28\/atencion-a-las-falsas-rebajas-en-el-black-friday-hay-mas-subida-de-precio-que-bajada\/","title":{"rendered":"Atenci\u00f3n a las falsas rebajas en el 'Black Friday': hay m\u00e1s subida de precio que bajada"},"content":{"rendered":"

As\u00ed lo advierten desde la Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios (OCU). Seg\u00fan su estudio, que en esta ocasi\u00f3n recoge el importe m\u00ednimo de m\u00e1s de 12.800 productos de electr\u00f3nica y electrodom\u00e9sticos en 54 webs diferentes desde el pasado mes de septiembre, revela que, de momento, el 42% de los productos tienen precios m\u00e1s altos<\/strong> que el m\u00ednimo marcado durante septiembre y octubre, frente al 29% que son ahora m\u00e1s baratos<\/strong>. De hecho, solo en ocho de estas webs las rebajas fueron el resultado m\u00e1s habitual.<\/p>\n

Entre los productos, la encuesta tambi\u00e9n se\u00f1ala los que habitualmente est\u00e1n m\u00e1s rebajados, con descuentos medios del 8%<\/strong>. Son los port\u00e1tiles, televisores, robots aspiradores y auriculares. Aunque si se trata de buscar chollos, las mayores ofertas se han encontrado en robots de cocina, cafeteras expresso y, de nuevo, televisores.<\/p>\n

Por el contrario, entre los productos que incrementaron su precio la subida media fue del 13%<\/strong>. Afecta con m\u00e1s frecuencia a los adaptadores wifi, los navegadores GPS y las impresoras. Las subidas m\u00e1s altas afectan a pulseras y relojes inteligentes, c\u00e1maras de fotos y auriculares. Curiosamente, aunque las rebajas en auriculares son frecuentes, cuando suben de precio concentran las mayores subidas.<\/p>\n

Observan, adem\u00e1s, que muchos de los descuentos anunciados no se calculan en base al precio m\u00e1s barato de los \u00faltimos 30 d\u00edas<\/strong> sino en base al precio anterior que m\u00e1s convenga al comercio, lo que resulta contrario a la normativa. Por ello, recomiendan a los consumidores desconfiar de los posibles descuentos<\/strong> si no se ha seguido su precio con una cierta antelaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00abLamentablemente muchas tiendas online siguen inflando los precios las semanas previas<\/strong> para trasladar la impresi\u00f3n de una promoci\u00f3n o descuento que no existe en realidad\u00bb, apunta Jos\u00e9 Bl\u00e1zquez, profesor de Marketing de la Universidad Europea, que a\u00f1ade que, \u00abde hecho, los consumidores m\u00e1s avezados empiezan a investigar mucho antes del ‘Black Friday’, e incluso a comprar, siendo conscientes de que los descuentos y promociones se adelantan m\u00e1s y m\u00e1s cada a\u00f1o<\/strong>\u00ab.<\/p>\n

As\u00ed se refleja tambi\u00e9n en un an\u00e1lisis elaborado por la plataforma Chollometro. En \u00e9l se recoge que el 85% de los espa\u00f1oles comprueba<\/strong> si las ofertas del ‘Black Friday’ son reales antes de comprar. Y la mitad de ellos revisa el precio original para asegurarse de que el producto o servicio tiene descuento y lo compara en diferentes webs o plataformas antes de comprarlo.<\/p>\n

Un dato que evidencia una creciente desconfianza hacia las estrategias de precios que las empresas emplean en periodos de rebajas. Seg\u00fan el estudio, tan solo el 27% de los espa\u00f1oles cree que las ofertas y descuentos del ‘Black Friday’ son reales<\/strong>.<\/p>\n

\u00abLa combinaci\u00f3n de desconfianza y la necesidad de aprovechar los descuentos m\u00e1s atractivos es un reflejo de los cambios en el comportamiento de compra de los consumidores, cada vez m\u00e1s informados y exigentes a la hora de realizar sus compras durante el ‘Black Friday'\u00bb, comenta Manuel Zabala, su cofundador.<\/p>\n

Hay que recordar que ya el a\u00f1o pasado el Ministerio de Consumo puso la lupa sobre estas falsas rebajas y se constat\u00f3 que m\u00e1s de un 20% de los productos analizados presentaron incumplimientos y que un 60% de las empresas investigadas habr\u00edan cometido esta pr\u00e1ctica fraudulenta<\/strong>.<\/p>\n

Como se\u00f1alan desde el organismo, estas pr\u00e1cticas comerciales se considerar\u00edan desleales con las personas consumidoras y supondr\u00edan una infracci\u00f3n que puede llegar a calificarse como grave con multas de hasta 100.000 euros<\/strong>, cantidad que se puede sobrepasar hasta alcanzar entre cuatro y seis veces el beneficio il\u00edcito obtenido.<\/p>\n

Sobre esta cuesti\u00f3n, el art\u00edculo 20 de la Ley de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista indica que, siempre que se oferten art\u00edculos con reducci\u00f3n de precio, deber\u00e1 figurar con claridad, en cada uno de ellos, el precio anterior para poder llevar a cabo una correcta comparaci\u00f3n<\/strong>. En este caso, la ley tambi\u00e9n indica que el precio anterior debe ser el precio menor que hubiese sido aplicado sobre productos id\u00e9nticos en los 30 d\u00edas precedentes.<\/p>\n

En 2023, el Ministerio ya impuso sanciones por valor de 90.000 euros a dos operadores de comercio electr\u00f3nico por llevar a cabo rebajas enga\u00f1osas durante el \u00faltimo ‘Black Friday’ y mantiene abiertos expedientes a otros seis grandes operadores de comercio por esta misma pr\u00e1ctica en sus ventas online durante ese mismo per\u00edodo el a\u00f1o pasado.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo reclamar<\/strong> por una compra tras el ‘Black Friday’? Leg\u00e1litas explica que para poder efectuar cualquier tipo de reclamaci\u00f3n es importante guardar el ticket o factura de la compra<\/strong>, as\u00ed como cualquier comprobante en el que se le indique la fecha en la que se entreg\u00f3 o se deber\u00eda haber entregado el producto.<\/p>\n

Ante cualquier incidencia con una compra que no pueda resolverse amistosamente, conviene dejar constancia escrita de la reclamaci\u00f3n lo antes posible<\/strong>, mediante correo f\u00edsico dirigido al domicilio social de la empresa. Adem\u00e1s, si no se cumple lo indicado o informado por el establecimiento o la empresa podemos proceder a su reclamaci\u00f3n a trav\u00e9s de la Oficina de Consumo de nuestro municipio o de la Direcci\u00f3n General de Consumo.<\/p>\n<\/p>\n


\nSource: Bolsamania.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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