La minorista brit\u00e1nica parece que est\u00e1 cada vez m\u00e1s cerca de poder dar por cerrado el ciberataque, atribuido al grupo de hackers ‘Scattered Spider’, aunque no sin haber sufrido da\u00f1os importantes.<\/p>\n
M&S ha anunciado un impacto de 300 millones de libras en su beneficio operativo por lo ocurrido<\/strong>, seg\u00fan ha informa este mi\u00e9rcoles, aunque esta cifra se ver\u00e1 compensada por medidas de mitigaci\u00f3n de costes, acciones comerciales adicionales y pagos del seguro. El grupo conf\u00eda en que la nueva versi\u00f3n de su sistema de seguridad ser\u00e1 un desaf\u00edo mucho mayor para los hackers.<\/p>\n \u00abEste incidente bien podr\u00eda convertirse en un simple \u201cbache en el camino\u201d, como lo describe la propia compa\u00f1\u00eda, y por el momento no ha hecho descarrilar el progreso del grupo<\/strong>\u00ab, comenta Richard J Hunter, analista jefe de interactive investor.<\/p>\n En cuanto a los resultados, los ingresos anuales fueron de 13.816,8 millones de libras, un aumento del 6%<\/strong> que super\u00f3 los 13.770 millones esperados, mientras que el beneficio antes de impuestos y extraordinarios se situ\u00f3 en 875,5 millones de libras<\/strong> y rebas\u00f3 las estimaciones de 840 millones. Adem\u00e1s, fue un 22,2% superior al del periodo anterior.<\/p>\n \u00abEn un lado menos positivo, la situaci\u00f3n en Ocado Retail<\/strong> sigue siendo un proceso en curso\u00bb, indica Hunter. En este sentido, la inversi\u00f3n en Ocado, los costes relacionados con los planes de rotaci\u00f3n de tiendas en Reino Unido y las transformaci\u00f3n de los Servicios Financieros provocaron un deterioro contable no monetario de 248,5 millones, que a su vez gener\u00f3 una ca\u00edda del 24% en el <\/strong>beneficio antes de impuestos reportado del grupo en su conjunto, hasta los 511,8 millones.<\/p>\n SE\u00d1ALES CLARAS DE MEJORA EN GESTI\u00d3N<\/p>\n Richard J Hunter cree que M&S contin\u00faa demostrando sus credenciales en lo que ha sido una historia de transformaci\u00f3n exitosa.<\/p>\n \u00abHay se\u00f1ales claras de una mejora en la gesti\u00f3n del balance, con la deuda neta reduci\u00e9ndose de 2.170 millones a 1.790 millones de libras, y otros 120 millones en ahorros durante el periodo que contribuyen al objetivo de 500 millones para 2028\u00bb.<\/p>\n Subraya Hunter que tambi\u00e9n se aument\u00f3 el dividendo y, aunque la rentabilidad se sit\u00faa en un 1% proyectado y nominal, la reciente reintroducci\u00f3n del pago representa \u00abuna declaraci\u00f3n de confianza por parte de la direcci\u00f3n y refleja la mejora general en la salud de la empresa\u00bb.<\/p>\n Los dos pilares del grupo revitalizado son el negocio de Alimentos y el de Moda, Hogar y Belleza. La unidad de Alimentos ha sido durante mucho tiempo la joya de la corona del grupo y no muestra signos de perder su brillo. Representando el 65% de los ingresos totales, las ventas aumentaron un 8,7% en el periodo hasta alcanzar los 9.000 millones de libras, con un aumento del 24% en el beneficio operativo ajustado, que lleg\u00f3 a 484,1 millones.<\/p>\n M\u00e1s all\u00e1 del atractivo de sus gamas de alimentos especializados, el redise\u00f1o de las tiendas ha generado un aumento notable de clientes que eligen M&S para hacer su compra completa, dicen los estrategas de interactive investors.<\/p>\n Moda, Hogar y Belleza tambi\u00e9n est\u00e1 viviendo su momento despu\u00e9s de a\u00f1os de estancamiento. Esta unidad representa el 30% de las ventas totales y vio aumentar sus ingresos a 4.200 millones de libras durante el a\u00f1o, un incremento del 3,5%, con un beneficio operativo ajustado de 475,3 millones, un aumento del 8,6% que respalda la nueva direcci\u00f3n estrat\u00e9gica.<\/p>\n \u00abDe hecho, su oferta claramente est\u00e1 atrayendo al nuevo mercado objetivo del \u201ccliente moderno de masas\u201d, en el intento de la compa\u00f1\u00eda por dejar atr\u00e1s su imagen anticuada y aburrida. M&S sigue reforzando que la percepci\u00f3n de estilo est\u00e1 mejorando, tanto en las categor\u00edas femeninas como masculinas\u00bb.<\/p>\n Con todo, Hunter concluye que, aunque es posible que se avecinen tiempos dif\u00edciles para un consumidor cada vez m\u00e1s presionado, y el ciberataque fue una distracci\u00f3n no deseada y una reparaci\u00f3n costosa, M&S vuelve a estar de moda entre inversores y clientes, y la inversi\u00f3n significativa en la rotaci\u00f3n de tiendas, gesti\u00f3n de la cadena de suministro y tecnolog\u00eda en general deber\u00eda mantener el impulso. El fallo cibern\u00e9tico ha reducido en un 11% el precio de las acciones en el \u00faltimo mes, pero esto ha tenido poco impacto en el desempe\u00f1o del \u00faltimo a\u00f1o, donde las acciones han subido un 33% en comparaci\u00f3n con un aumento del 4,3% del FTSE 100, sin mencionar el alza del 128% en los \u00faltimos dos a\u00f1os\u00bb.<\/p>\n
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