{"id":91551,"date":"2025-05-26T11:24:04","date_gmt":"2025-05-26T11:24:04","guid":{"rendered":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/2025\/05\/26\/bruselas-acusa-shein-de-descuentos-falsos-venta-a-presion-o-informacion-enganosa\/"},"modified":"2025-05-26T11:24:04","modified_gmt":"2025-05-26T11:24:04","slug":"bruselas-acusa-shein-de-descuentos-falsos-venta-a-presion-o-informacion-enganosa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/2025\/05\/26\/bruselas-acusa-shein-de-descuentos-falsos-venta-a-presion-o-informacion-enganosa\/","title":{"rendered":"Bruselas acusa Shein de descuentos falsos, venta a presi\u00f3n o informaci\u00f3n enga\u00f1osa"},"content":{"rendered":"

La acci\u00f3n de la Red CPC contra SHEIN est\u00e1 dirigida por las autoridades nacionales competentes de B\u00e9lgica, Francia, Irlanda y los Pa\u00edses Bajos<\/strong>, bajo la coordinaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n

La investigaci\u00f3n abarca una amplia gama de pr\u00e1cticas a las que se enfrentan los consumidores al comprar en Shein y que infringen el Derecho de la UE. En particular, hace referencia descuentos falsos,<\/strong> \u00abfingiendo ofrecer mejores ofertas mostrando reducciones de precios que no se basan en los ‘precios anteriores’ reales\u00bb.<\/p>\n

Tambi\u00e9n cita la venta a presi\u00f3n<\/strong>, que seg\u00fan la Comisi\u00f3n consiste en \u00abponer a los consumidores bajo presi\u00f3n para completar las compras utilizando t\u00e1cticas como plazos de compra falsos\u00bb; informaci\u00f3n faltante, incorrecta y enga\u00f1osa<\/strong>, al mostrar informaci\u00f3n incompleta e incorrecta sobre los derechos legales de los consumidores a devolver bienes y recibir reembolsos y no procesar devoluciones y reembolsos de acuerdo con los derechos pertinentes de los consumidores.<\/p>\n

Asimismo, Bruselas hace referencia a etiquetas enga\u00f1osas del producto<\/strong>. \u00abEl uso de etiquetas de productos que sugieren que el producto ofrece algo especial cuando, de hecho, la caracter\u00edstica relevante es requerida por la ley\u00bb; declaraciones de sostenibilidad enga\u00f1osas<\/strong>, al \u00abproporcionar informaci\u00f3n falsa o enga\u00f1osa sobre los beneficios de sostenibilidad de sus productos\u00bb; y datos de contacto ocultos<\/strong>, lo que dificulta la realizaci\u00f3n de consultas o quejas.<\/p>\n

Adem\u00e1s, la Red CPC solicit\u00f3 informaci\u00f3n a Shein para evaluar su cumplimiento de otras obligaciones en virtud de la legislaci\u00f3n de la UE en materia de protecci\u00f3n de los consumidores<\/strong>, como la obligaci\u00f3n de garantizar que las clasificaciones, revisiones y calificaciones de los productos no se presenten a los consumidores de manera enga\u00f1osa.<\/p>\n

La Red tambi\u00e9n est\u00e1 investigando si Shein informa a los consumidores sobre c\u00f3mo se reparten las obligaciones en virtud del contrato entre un tercero vendedor<\/strong> y Shein (cuando proceda) y que los derechos de los consumidores no se aplican al contrato en los casos en que el tercero vendedor no sea un comerciante.<\/p>\n

Shein dispone ahora de un mes para responder a las conclusiones de la Red CPC<\/strong> y proponer compromisos sobre c\u00f3mo abordar\u00e1n los problemas de Derecho del consumidor identificados. \u00abDependiendo de la respuesta de Shein, la Red CPC puede entablar un di\u00e1logo con la empresa\u00bb.<\/p>\n

Si Shein no aborda las preocupaciones planteadas<\/strong> por la Red CPC, las autoridades nacionales pueden adoptar medidas de ejecuci\u00f3n para garantizar el cumplimiento<\/strong>. Esto incluye la posibilidad de imponer multas basadas en el volumen de negocios anual de Shein en los Estados miembros de la UE afectados.<\/p>\n

\u00abTodas las empresas que llegan a los consumidores de la UE deben cumplir nuestras normas. La acci\u00f3n de hoy env\u00eda un mensaje claro: No evitaremos que las plataformas de comercio electr\u00f3nico rindan cuentas, independientemente de d\u00f3nde se encuentren.<\/strong> La legislaci\u00f3n de la UE en materia de protecci\u00f3n de los consumidores no es facultativa, sino que debe aplicarse en todos los casos. Acojo con gran satisfacci\u00f3n las medidas decisivas adoptadas por la Red del PCCh. Ahora le corresponde a Shein intensificar, respetar las normas y adaptar plenamente sus pr\u00e1cticas a las normas de la UE en materia de consumidores<\/strong>\u00ab, ha declarado Michael McGrath, comisario de Democracia, Justicia, Estado de Derecho y Protecci\u00f3n de los Consumidores.<\/p>\n


\nSource: Bolsamania.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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