{"id":97486,"date":"2025-09-25T16:31:34","date_gmt":"2025-09-25T16:31:34","guid":{"rendered":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/2025\/09\/25\/amazon-debera-pagar-2-500-millones-por-practicas-enganosas-de-suscripcion-en-prime\/"},"modified":"2025-09-25T16:31:34","modified_gmt":"2025-09-25T16:31:34","slug":"amazon-debera-pagar-2-500-millones-por-practicas-enganosas-de-suscripcion-en-prime","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/2025\/09\/25\/amazon-debera-pagar-2-500-millones-por-practicas-enganosas-de-suscripcion-en-prime\/","title":{"rendered":"Amazon deber\u00e1 pagar 2.500 millones por &quot;pr\u00e1cticas enga\u00f1osas&quot; de suscripci\u00f3n en Prime"},"content":{"rendered":"<p>Ahora, el gigante del comercio electr\u00f3nico deber\u00e1 pagar una <strong>multa civil de 1.000 millones de d\u00f3lares<\/strong>, <strong>reembolsar a los consumidores perjudicados<\/strong> por sus pr\u00e1cticas enga\u00f1osas de inscripci\u00f3n y <strong>cesar las pr\u00e1cticas ilegales<\/strong> de inscripci\u00f3n y cancelaci\u00f3n de Prime.<\/p>\n<p>\u00abHoy, la FTC Trump-Vance hizo historia y asegur\u00f3 una victoria hist\u00f3rica y monumental para los millones de estadounidenses cansados \u200b\u200bde <strong>suscripciones enga\u00f1osas<\/strong> que parecen imposibles de cancelar\u00bb, ha dicho el presidente de la FTC, Andrew N. Ferguson.<\/p>\n<p>\u00abLa evidencia demostr\u00f3 que <strong>Amazon utiliz\u00f3 sofisticadas trampas de suscripci\u00f3n dise\u00f1adas para manipular a los consumidores<\/strong> para que se inscribieran en Prime, y luego les dificult\u00f3 enormemente cancelar su suscripci\u00f3n. Hoy, estamos devolviendo miles de millones de d\u00f3lares a los bolsillos de los estadounidenses y asegur\u00e1ndonos de que Amazon no vuelva a hacerlo. La FTC Trump-Vance se compromete a luchar contra las empresas que intentan estafar a los estadounidenses comunes y quitarles el salario que tanto les ha costado ganar\u00bb, ha agregado.<\/p>\n<p>En este sentido, cabe destacar que la FTC ha acusado a Amazon y a varios ejecutivos de la compa\u00f1\u00eda de enga\u00f1ar deliberadamente a millones de consumidores para que se inscribieran en Prime, <strong>violando as\u00ed la Ley de la FTC y la Ley para Restaurar la Confianza de los Compradores en L\u00ednea (ROSCA)<\/strong>.<\/p>\n<p>As\u00ed, la FTC aleg\u00f3 que<strong> Amazon cre\u00f3 interfaces de usuario confusas y enga\u00f1osas<\/strong> para inducir a los consumidores a inscribirse en Prime sin su conocimiento.<\/p>\n<p>Es m\u00e1s, documentos de Amazon descubiertos durante el periodo previo al juicio mostraron que ejecutivos y empleados de Amazon<strong> discutieron a sabiendas estos problemas de inscripci\u00f3n y cancelaci\u00f3n ilegales<\/strong>, con comentarios como \u00abla presi\u00f3n para obtener suscripciones es un mundo un tanto turbio\u00bb y que inducir a los consumidores a suscripciones no deseadas es \u00abun c\u00e1ncer t\u00e1cito\u00bb.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el acuerdo requiere que <strong>Amazon ponga fin a sus pr\u00e1cticas ilegales y realice cambios significativos<\/strong> en los flujos de inscripci\u00f3n y cancelaci\u00f3n de Prime mediante un bot\u00f3n claro y visible para que los clientes rechacen Prime. Amazon ya no puede tener un bot\u00f3n que diga \u00abNo, no quiero env\u00edo gratis\u00bb.<\/p>\n<p>Del mismo modo, debe incluir <strong>divulgaciones claras y visibles<\/strong> sobre todos los t\u00e9rminos materiales de Prime durante el proceso de inscripci\u00f3n a Prime, como el coste, la fecha y frecuencia de los cargos a los consumidores, si la suscripci\u00f3n se renueva autom\u00e1ticamente y los procedimientos de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n <strong>crear una forma sencilla para que los consumidores cancelen su suscripci\u00f3n Prime<\/strong>, utilizando el mismo m\u00e9todo que usaron para registrarse. El proceso no puede ser dif\u00edcil, costoso ni lento, y debe estar disponible mediante el mismo m\u00e9todo que usaron para registrarse; y pagar a un supervisor externo independiente para supervisar el cumplimiento por parte de Amazon del proceso de distribuci\u00f3n de compensaci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n<p>&#013;<br \/>\nSource: Bolsamania.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ahora, el gigante del comercio electr\u00f3nico deber\u00e1 pagar una multa civil de 1.000 millones de d\u00f3lares, reembolsar a los consumidores&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[104],"tags":[99],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97486"}],"collection":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=97486"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97486\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=97486"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=97486"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=97486"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}