{"id":97886,"date":"2025-10-03T10:24:28","date_gmt":"2025-10-03T10:24:28","guid":{"rendered":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/2025\/10\/03\/al-rojo-vivo-bbva-y-sabadell-se-denuncian-mutuamente-por-malas-practicas-en-la-opa\/"},"modified":"2025-10-03T10:24:28","modified_gmt":"2025-10-03T10:24:28","slug":"al-rojo-vivo-bbva-y-sabadell-se-denuncian-mutuamente-por-malas-practicas-en-la-opa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/2025\/10\/03\/al-rojo-vivo-bbva-y-sabadell-se-denuncian-mutuamente-por-malas-practicas-en-la-opa\/","title":{"rendered":"Al rojo vivo: BBVA y Sabadell se denuncian mutuamente por malas pr\u00e1cticas en la opa"},"content":{"rendered":"<p><strong>BBVA<\/strong> ha detectado <strong>obst\u00e1culos sistem\u00e1ticos<\/strong> en las oficinas del <strong>Banco Sabadell<\/strong> que complican la adhesi\u00f3n de sus accionistas a la oferta p\u00fablica de adquisici\u00f3n (opa). Estas incidencias habr\u00edan sido ya comunicadas a la Comisi\u00f3n Nacional del Mercado de Valores (CNMV), seg\u00fan informa &#8216;Cinco D\u00edas&#8217;.<\/p>\n<p>La entidad ha recopilado evidencias a trav\u00e9s de varios procesos de <strong>&#8216;mystery shopping&#8217;<\/strong> realizados en sucursales de la entidad catalana. Esta t\u00e9cnica, com\u00fan en estudios de mercado, consiste en la evaluaci\u00f3n an\u00f3nima de la atenci\u00f3n al cliente y el <strong>cumplimiento de buenas pr\u00e1cticas<\/strong> por parte de personal especializado.<\/p>\n<p>En este caso, hasta<strong> tres consultoras distintas<\/strong> participaron en el ejercicio, que aport\u00f3 <strong>pruebas tanto cuantitativas como cualitativas<\/strong> sobre las dificultades encontradas por los accionistas para acceder a la documentaci\u00f3n necesaria y confirmar su aceptaci\u00f3n a la operaci\u00f3n. Los resultados fueron remitidos al regulador en los \u00faltimos d\u00edas.<\/p>\n<p>Entre las incidencias detectadas, destacan las <strong>reticencias de algunos gestores del Sabadell<\/strong> a registrar declaraciones de aceptaci\u00f3n, derivando a los clientes a oficinas de BBVA. Tambi\u00e9n se identificaron <strong>trabas para entregar documentaci\u00f3n clave<\/strong>, como el extracto actualizado de la cuenta de valores \u2014imprescindible para acreditar la titularidad de las acciones y poder realizar el canje\u2014, o la entrega de papeles inv\u00e1lidos para completar el procedimiento.<\/p>\n<p>Asimismo, en ciertos casos se inform\u00f3 a los accionistas de que los<strong> sistemas inform\u00e1ticos no estaban operativos<\/strong> o de que a\u00fan no se hab\u00edan incorporado los t\u00e9rminos de la mejora presentada por BBVA. Incluso se habr\u00edan cobrado certificados en formato papel, con importes de entre 3 y 6 euros, sin proporcionar informaci\u00f3n previa suficiente.<\/p>\n<h3>LA DENUNCIA DE SABADELL<\/h3>\n<p>Por su parte, Sabadell acusa a BBVA de ofrecer a los accionistas interesados en sumarse al canje una <strong>informaci\u00f3n parcial y limitada<\/strong>.<\/p>\n<p>La entidad catalana tambi\u00e9n habr\u00eda identificado este comportamiento a trav\u00e9s de ejercicios de \u2018mystery shopping\u2019 realizados tanto en sucursales como en el servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica de BBVA, y <strong>antes de que entrara en vigor la mejora del precio de la OPA<\/strong>.<\/p>\n<p>Los an\u00e1lisis internos de Sabadell concluyen que, en la mayor\u00eda de los casos,<strong> los gestores de BBVA no explican por iniciativa propia las implicaciones fiscales de acudir al canje<\/strong>. Solo lo hacen si el cliente pregunta directamente. Adem\u00e1s, apuntan que con frecuencia se transmite de forma equivocada que los impuestos \u00fanicamente afectan al cobro en efectivo, omitiendo que tambi\u00e9n alcanzan a las plusval\u00edas derivadas de las acciones de Sabadell.<\/p>\n<p>Asimismo, el banco habr\u00eda constatado que algunos gestores estar\u00edan fomentando una <strong>venta \u201cr\u00e1pida\u201d para adherirse a la operaci\u00f3n<\/strong>, subrayando el riesgo de p\u00e9rdida de valor en caso de no participar en el canje, y transmitiendo la idea de que las acciones de Sabadell estar\u00edan sobrevaloradas dentro de la OPA.<\/p>\n<p>&#013;<br \/>\nSource: Bolsamania.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BBVA ha detectado obst\u00e1culos sistem\u00e1ticos en las oficinas del Banco Sabadell que complican la adhesi\u00f3n de sus accionistas a la&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[104],"tags":[99],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97886"}],"collection":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=97886"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97886\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=97886"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=97886"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuavaluo.com\/avaluo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=97886"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}