Como parte del nuevo acuerdo, CaixaBank desplegará Gemini Enterprise, la plataforma de IA de Google Cloud para crear, gobernar e implementar agentes.
«Con estos agentes, los equipos de CaixaBank podrán sintetizar información financiera compleja, automatizar tareas rutinarias y optimizar sus flujos de trabajo diarios. El objetivo es mejorar la toma de decisiones operativas de los empleados y, al mismo tiempo, personalizar los productos y servicios para los millones de clientes de la entidad», explica el banco.
En concreto, la compañía explica que «convertirá grandes repositorios de datos en información útil», y detalla que «utilizando Gemini Enterprise, los equipos desplegarán agentes de IA especializados para agilizar la gestión de documentos, la clasificación y el resumen de contenidos complejos, acelerando la toma de decisiones internas».
En infraestructura híbrida y seguridad, asegura que «combinará su entorno privado con la infraestructura segura de Google Cloud para mejorar la resiliencia de los sistemas, la escalabilidad y la disponibilidad de los servicios para adaptarse al crecimiento futuro».
«El despliegue también añade capacidades avanzadas de detección de amenazas y monitorización de seguridad bajo los estrictos marcos de gobernanza e IA responsable de CaixaBank», agrega.
Por otro lado, el programa también abarca servicios profesionales especializados, iniciativas de colaboración y cursos de formación para facilitar la adopción de nuevas capacidades tecnológicas y la capacitación de los equipos. El trabajo estará bajo el gobierno de CaixaBank y sus marcos de seguridad, privacidad e IA responsable.
Source: Bolsamania.com
